SCR8000電話(huà)錄音系統(tǒng)
2007/03/23
SCR8000電話(huà)錄音系統(tǒng)是一款成熟穩(wěn)定、功能完善、高品質(zhì)的的電話(huà)錄音產(chǎn)品。
基本功能：
- 支持流行的Windows 2000/XP等操作系統(tǒng)。
- 支持多路電話(huà)錄音：可同時(shí)1-1024路電話(huà)錄音，而且各通道之間互不干擾，對(duì)通話(huà)質(zhì)量沒(méi)有影響。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)每一條線(xiàn)路的通話(huà)內(nèi)容，并可實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)音量。
- 系統(tǒng)具有多種電話(huà)錄音方式：可以全自動(dòng)電話(huà)錄音（采用聲控或壓控），也可手動(dòng)電話(huà)錄音（鍵控）。
- 強(qiáng)大的電話(huà)管理功能，可以對(duì)所有的撥入、撥出電話(huà)進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。
- 適合多種錄音環(huán)境：系統(tǒng)可直接對(duì)直線(xiàn)電話(huà)錄音；也可與交換機(jī)配合使用，對(duì)交換機(jī)的外線(xiàn)、內(nèi)線(xiàn)同時(shí)錄音；還可以對(duì)無(wú)線(xiàn)電話(huà)、對(duì)講機(jī)錄音。
- 系統(tǒng)可以設(shè)置多達(dá)6個(gè)盤(pán)（可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán)）自動(dòng)循環(huán)電話(huà)錄音。
- 自動(dòng)記錄主叫號(hào)碼(有來(lái)電顯示、被叫號(hào)碼，識(shí)別來(lái)電者的身份。
- 電話(huà)錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置，可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音。
- 電話(huà)篩選錄音：可以對(duì)所有電話(huà)錄音，也可選擇特定號(hào)碼錄音。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別通話(huà)與上網(wǎng)，不對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)錄音（如撥打8888.169.163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）
- 電話(huà)錄音編輯與查詢(xún)：系統(tǒng)可采用多種方式對(duì)電話(huà)錄音文件查詢(xún)，并可根據(jù)通話(huà)內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對(duì)電話(huà)錄音文件進(jìn)行編輯。
- 自動(dòng)備份：系統(tǒng)可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)（如：硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備）。
- 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。 支持遠(yuǎn)端電話(huà)留言與遠(yuǎn)端電話(huà)查聽(tīng)功能 -- 支持每個(gè)用戶(hù)對(duì)某些線(xiàn)路擁有操作的權(quán)限，
- 系統(tǒng)管理：系統(tǒng)可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外，還有用戶(hù)密碼、電話(huà)錄音文檔查詢(xún)密碼等多種保護(hù)措施。
- 電話(huà)錄音文件的兩級(jí)保護(hù)：除了按用戶(hù)要求進(jìn)行備份外，SCR系列電話(huà)錄音系統(tǒng)還增加了電話(huà)錄音文件整理程序，整理程序可以恢復(fù)由于用戶(hù)誤操作而刪除的重要信息。
- 系統(tǒng)具有24種權(quán)限，可以滿(mǎn)足不同行業(yè)的需要。
- 方向判別。系統(tǒng)可以判別出呼叫方向，如呼入還是撥出。
- 提供多種壓縮率，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需要，20G的硬盤(pán)最多可以保存3500多個(gè)小時(shí)。采取硬件壓縮。
- 線(xiàn)路適用于電話(huà)外線(xiàn)、分機(jī)內(nèi)線(xiàn)、ISDN引出的模擬線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講機(jī)的音頻輸出線(xiàn)等。
- 具有電話(huà)號(hào)碼簿管理功能(可以按照客戶(hù)需求集成CRM管理軟件)。
- 報(bào)警功能。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)（斷線(xiàn)等），系統(tǒng)會(huì)通過(guò)語(yǔ)音及屏幕提示報(bào)警。
SCR電話(huà)錄音系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)：
- 最優(yōu)性?xún)r(jià)比，實(shí)力于優(yōu)惠的價(jià)格才能證明一切 。
- 軟件隨意性。(可根據(jù)客戶(hù)需求有小量改動(dòng))
- 超強(qiáng)穩(wěn)定性，已經(jīng)在各大機(jī)場(chǎng),海關(guān)大面積應(yīng)用。
- 超長(zhǎng)的錄音產(chǎn)品線(xiàn)，可以符合不同行業(yè)的應(yīng)用。
- 超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。本公司專(zhuān)業(yè)從事電話(huà)錄音系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)，軟硬件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)已經(jīng)達(dá)到客戶(hù)最佳滿(mǎn)意度。
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